远通车友俱乐部火热报名中

　　车友俱乐部是以汽车用户为主体的组织，一般以讨论车辆使用交流、自驾游及生活信息交流。通过团购、试驾、自驾游等活动促进车友沟通交流，提供汽车消费优惠，解决汽车养护问题，和车友共创丰富多彩的车生活。 为整合一个和谐、温馨、欢乐的车友团队，提供车友交流及交友平台及维护会员的权利义务。

　　远通集团汽车俱乐部是为车主服务的一个专业组织，为广大会员提供个性化汽车生活服务和娱乐交流平台。向车主提供维护、保养、美容、配件用品等服务，以及组织车主外出活动，技术交流等等有关汽车方面的业务，包括：上牌服务、保险服务、提醒服务、年审服务、救援服务、维修服务、二手车置换服务、业务咨询服务、会员活动等。向会员提供高品质、专业化、全方位、全天候、方便、快捷的服务。

　　远通车友会会员章程

　　一、总则

　　　　远通车友会向会员提供高品质、专业化、全方位、全天候、方便、快捷的服务。

　　　　车友会的服务对象是：从远通集团购车或维修保养车辆的车主。

　　　　车友会的服务方式是：向所有远通车友会会员提供会员制服务。

　　　　第四条 车友会的宗旨是：以会员服务为主题，利用和整合远通集团内部资源以及社会资源，通过会员活动，为广大会员提供个性化汽车生活服务和娱乐交流平台。

　　　　第五条 车友会的工作目标是：全力创造系统完整、功能齐全、服务到位、价格优惠、管理完善的远通车友会组织。

　　　　第六条 车友会的服务范围是：上牌服务、保险服务、提醒服务、年审服务、救援服务、维修服务、二手车置换服务、业务咨询服务、会员活动。

　　二、会员的入会及续会

　　　　第七条 普（绿）卡会员：凡拥有远通集团旗下品牌汽车的团体或个人，自愿申请成为远通车友会会员，认真阅读会员章程及《会员手册》并如实填写申请表，提供身份证、行车证、驾驶证等有效证件，经车友会组织审核批准后成为远通车友会会员。

　　　　车友会以车辆为单位接纳会员，实行一车一卡。

　　　　根据会员积分不同,分为绿卡、银卡、金卡会员三类，有效期均为一年。升级积分标准为：累计达到36000分/年，即自动升级为银卡会员，会员积分累计达到54000分/年，即自动升级为金卡会员（自升级为银卡会员后，一年内累计积分达不到36000分/年，自动降为普（绿）卡会员；自升级为金卡会员后，一年内累计积分达不到54000分/年，自动降级为银卡会员）。

　　　　车友俱乐部会员会费：普(绿)卡会员360元/年、银卡540元/年、金卡720元/年。在远通集团购车和维修保养的车主入会首年免费成为普（绿）卡会员；拥有远通集团旗下销售汽车品牌的团体或个人可直接购卡入会。

　　　　会员身份均持续时间为一年，会员在年度内累计积分达到2000分，即可免交次年年费。会员达不到年度积分又逾期15日不缴纳会费者，视为会员自动放弃会员资格。本俱乐部有权取消其会员资格，会员卡作废。
　　三、会员的权利和义务

　　　　第十三条 会员有享受积分奖励的权利。

　　　　第十四条 会员有依照《会员手册》规定的服务项目和服务标准，享受各项会员服务的权利。

　　　　第十五条 会员可享受所属品牌4S店为会员推出的各项优惠活动。

　　　　第十六条 会员有投诉的权利。如会员对车友会的服务有任何异议，可在一周内向远通车友会反映，车友会应于三个工作日给予答复。

　　　　第十七条 车友会《会员手册》所列的各项服务会员有自觉遵守的义务，会员要自觉维护车友会的声誉和形象，在任何情况下均不得诋毁和损害车友会的形象。

　　　　第十八条 会员有按时缴纳年会费的义务。会员无论入会、续会都应按时缴纳年会费，然后再享受会员服务。

　　　　第十九条 会员有主动与车友会反馈信息的义务。如会员卡丢失或会员登记的主要内容（如车牌号、工作单位、家庭住址、电话等）发生变更，会员应及时通知车友会更改资料并按要求办理补卡手续。否则，由此产生的纠纷，本车友会不承担任何责任。

　　　　第二十条 会员应妥善保管会员卡，会员卡是会员的身份证明，应随车携带不得伪造、涂改或转让，否则无效。

　　　　第二十一条 会员享受车友会服务时，应向工作人员出示会员卡，否则不享受会员服务礼遇。

　　　　第二十二条 为方便车友会为会员提供服务，会员有义务在显著位置张贴车友会标识。

　　四、车友会的权利和义务

　　　　第二十三条 车友会有义务向会员解释所有服务项目，并按照《会员手册》为会员提供优质、快捷、规范的服务，充分保障会员权益。

　　　　第二十四条 车友会有对违反车友会章程的会员，做出停止会员礼遇或终止会员资格的权利。

　　　　第二十五条 如《会员手册》内容有任何改动，车友会有义务及时告知会员，并提供车友会的最新信息。

　　五、附则

　　　　第二十六条 车友会在实施有关规定时，有权另行制定其他服务细则，并保留对《会员手册》所有内容的修改权。

　　　　第二十七条 车友会在实施有关服务细则时，如因不可抗力而不能如实履行服务承诺时，车友会不负任何责任。

　　　　第二十八条 换卡：普卡会员享受升级更高会员级别的权利，并同时享有相应的会员权利。会员换卡需要俱乐部提出申请，经俱乐部审核同意，交纳相应的服务费差额，俱乐部给予换卡，新会籍周期从换卡之日起计算。

　　　　第二十九条 退会：会员享有自愿退会的权利，退会会员需向俱乐部提出退会申请，即可办理退会手续。会员入会一个月内退会的，退会时需结清所发生的服务费，会员会费全额退还；超过一个月退会的，需要结清所发生的服务费和月份会费，退还剩余会费；免费入会的会员和通过积分升级的会员退会不享有会费退费规定；所有退会会员需在退会前办理积分兑换。

　　　　第三十条 补卡：会员卡是会员接受服务的重要凭证，如会员卡遗失，应及时到车友俱乐部补办，并交纳工本费10元。

　　会员礼遇

　　普（绿）卡礼遇

　　（一）车务礼遇——提醒、代理服务

　　　　1、为会员提供方便、快捷的保险代理赔服务。

　　　　2、免费提供二手车置换服务。

　　　　3、免费为会员车辆提供保养、保险、年审提醒等服务。

　　　　4、车务信息免费咨询服务。

　　（二）超值优惠礼遇

　　　　1、洗车服务：会员享受每年免费洗车6次。

　　　　2、享受所属品牌4S店为会员提供的打折优惠项目。

　　　　3、会员可享受远通集团与合作单位提供的优惠打折服务。

　　（三）积分奖励

　　　　1、会员在车友会所属车型4S店消费或参加活动享受积分奖励。

　　　　2、每季度所属品牌4S店推出一次积分兑换礼品活动。

　　　　3、积分可以兑换维修保养、精品、配件等服务项目。（具体兑换标准见《远通车友会积分兑现奖励细则》）

　　二、银卡会员礼遇

　　（一）车务礼遇——提醒、代理服务

　　　　1、为会员提供方便、快捷的保险代理赔服务。

　　　　2、免费提供二手车置换服务。

　　　　3、免费为会员车辆提供保养、保险、年审提醒等服务。

　　　　4、车务信息免费咨询服务。

　　　　5、协助办理年审服务。

　　（二）超值优惠礼遇

　　　　1、洗车服务：会员享受每年免费洗车12次。

　　　　2、享受所属品牌4S店为会员提供的打折优惠项目。

　　　　3、会员可享受远通集团与合作单位提供的优惠打折服务。

　　　　4、会员享受在市区免费救援服务2次/年。

　　　　5、会员享受每年免费做轮胎动平衡一次。

　　（三）积分奖励

　　　　1、会员在车友会所属车型4S店消费或参加活动享受积分奖励。

　　　　2、每季度所属品牌4S店推出一次积分兑换礼品活动。

　　　　3、积分可以兑换维修保养、精品、配件等服务项目。（具体兑换标准见《远通车友会积分兑现奖励细则》）

　　（四）汽车文化礼遇

　　1、组织各种会员活动

　　　　1）组织会员参加新车试乘试驾活动。

　　　　2）定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。

　　　　3）组织会员参加自驾游等汽车文化体验活动。

　　2、赠阅车友会内部刊物杂志。

　　三、金卡会员礼遇

　　（一）车务礼遇——提醒、代理服务

　　　　1、为会员提供方便、快捷的保险代理赔服务。

　　　　2、免费提供二手车置换服务。

　　　　3、免费为会员车辆提供保养、保险、年审提醒等服务。

　　　　4、车务信息免费咨询服务。

　　　　5、协助办理年审服务。

　　（二）超值优惠礼遇

　　　　1、洗车服务：会员享受每年免费洗车24次。

　　　　2、享受所属品牌4S店为会员提供的打折优惠项目。

　　　　3、会员可享受远通集团与合作单位提供的优惠打折服务。

　　　　4、会员享受在市区免费救援服务4次/年。

　　　　5、会员享受每年免费做动平衡2次/年。

　　　　6、会员享受每年免费做四轮定位1次/年。

　　　　7、会员享受车友会提供绿色通道服务礼遇（专属接待、专属维修技师服务，专属办理上牌购置附加税等专属VIP服务）

　　（三）积分奖励

　　　　1、会员在车友会所属车型4S店消费或参加活动享受积分奖励。

　　　　2、每季度所属品牌4S店推出一次积分兑换礼品活动。

　　　　3、积分可以兑换维修保养、精品、配件等服务项目。（具体兑换标准见《远通车友会积分兑现奖励细则》）

　　（四）汽车文化礼遇

　　1、组织各种会员活动

　　　　1）组织会员参加新车试乘试驾活动。

　　　　2）定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。

　　　　3）组织会员优先参加自驾游等汽车文化体验活动。

　　2、赠阅车友会内部刊物杂志。

远通车友会积分奖励细则