
选择符合企业自身现状及将来发展的信息管理系统,对企业是一项重大的管理决策。那么物流企业应该怎样选择物流信息管理系统呢?临沂网这里有以下几点建议:
一、与软件公司共同制定出企业的主营业务管理流程方案和统计报表方案,特别是 “特色”环节绝对不能丢掉。使用单位与软件开发商要一同确定本单位业务管理需求,参考同行管理经验和自身管理 “特色”,制定出 “量身定制”的信息管理系统的管理方案。
二、制定由浅入深的实施方案。物流企业一般具有网点分布地域广、人员难以集中、管理流程多的特点,没有一套简易可行的实施方案是难以推广应用管理系统的。特别在要害部门和重要环节,如网点的新订单 (业务合同)、财务结算等地方,没有一套完善的培训和实施方案,是难以正确推广和应用信息管理系统的。
三、使用单位需认真调查软件开发商的技术实力和开发手段。没有ERP开发经验和没有自主的、先进的ERP开发技术,而仅仅只有一般编写代码方式开发的信息系统难以满足企业业务不断调整变化,系统自主更新的需求。
四、一定要选择具有用户自主更新、调整管理功能的管理系统。用户不可能将自己的业务放心地全盘交给一套固化的,不能根据自身业务变化而自主调整、更新的信息管理系统去进行业务的综合管理。
五、用户必须要求软件供应商提供系统维护技术培训,将系统更新、维护、数据安全、数据备份等技术移植到用户手里,否则难以保障系统能够长期正常、安全地运行。
六、根据企业自身经济基础和管理方式选择低成本的硬件添置方案,不要盲目地追求高档硬件,除服务器外,基层的电脑硬件不必添置高档配置的设备,只要够用就行。基层设备投资往往是企业应用信息管理系统中最大的投资项目,好的信息管理系统不是完全依赖基层硬件运行的,所以只要本着节省投资的原则,采购到能满足系统运行的一般配置硬件设备即可。
七、用户一定不能抱着勉强、够用的思想来选择信息管理系统。将来企业发展的趋势必然是要全盘交给信息系统进行管理,所以谁也不愿对自己企业进行勉强、大约地管理。要把信息管理系统当成企业的管家,认真、全盘、详细地探讨和研究、选择信息管理系统。
八、物流业属服务行业,用户必须重视系统是否具有良好的客户服务功能。如:货物查询、结算查询、客户信息反馈,客户自主查询等。这些功能直接体现了企业对外服务能力和形象,是影响企业发展的重要因素,所以要求信息管理系统必须具有一套完善的客服管理体系。