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申通E物流与传统快递相比有什么区别?

临沂网 2011年08月12日14:12 1900次

       临沂网物流讯:所谓的申通E物流就是申通快递与淘宝合作的品牌,采用网上下单的方式,业务员去取件的快递模式。而它与传统的快递又有什么明显的区别呢?
      申通E物流主要是为适应电子商务这块而发展起来,申通E物流采用了独立的运作模式,所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别,故在进行售后服务中,也是由不同的公司及部门负责的。 
        在淘宝上使用“申通E物流”线上下单的好处有哪些?
  1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔;    
        2、如果您的货物在运输中有损坏现象,就可以享受到300元以内的破损理赔;  
  3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务,您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助;
  4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态;    
        5、出现以下情况的,一旦经申通E物流客服人员确认,总部将实行先行赔付制度:  
  A、业务员不按时上门取件的;
  B、货物7天无法送达客人的;
  C、网上下单,但我司业务人员以非正当理由拒收的;
  D、服务态度恶劣的;  
  E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的  
  F、其它的服务缺失
 

(责任编辑:瑶)
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