文章导读
如何表达你的愤怒和兴奋?职场和家里可不同,你说话要小心点。
如果你是职员,如何能在上司、同事、客户间游刃有余?不会“听话”可不是什么好事。开会时你激情四射的介绍了自己的方案,领导说:看上去很有趣,也许你可以咨询下别人的意见。这是真的让你去向同事“显摆”你的方案吗?如果你真的这样做了就会得到同样一种态度:是的,不错,你可以去问问其他人。还沉浸在被同事和上司肯定的喜悦中不能自拔那就太让人伤脑筋了,只有真心的同事朋友会告诉你实情:其实大家不想打击你的积极性,但是意思是建议你重新做一遍方案。
看吧,不懂暗号是件多么让人尴尬的事情,如果认为自己真的很菜鸟,那就低调行事,多与前辈交流,多了解暗号的含义。
职场上你是什么位置,就要说什么话
领导夸你:个人能力很突出嘛。千万不要真的是在夸奖你,因此就越加张扬和凸显个性,即使你表现的再好,也是无法坐上领导的位置,因为太强的自我表现的意思是你不懂得团队协作,领导一组人的事,你是不行的。
领导看你的方案:我不确定能不能够执行。意思不是让你解释如何去执行,而是告诉你,在他看来根本不行。
同事说:我会试着把这件事安排进项目进度里。意思不是他真的愿意帮你,而是在指责你为什么不早点提出来,而本身你因为考虑不周给工作进度带来的麻烦一定要有自知之明。
如何识别和处理此类暗语
“一个聪明的下属在上司第一次说出这种话时,就应该意识到这是对自己的提醒!”痛定思痛后,西西格外留意上司的一言一行,渐渐学会体味上司的言外之意。一次上司出差前说:“一切都交给你了!”但是西西在谈业务时,仍然没有擅作主张,用长途电话与上司沟通请示,最终做成了一笔大业务,上司也由此被公司嘉奖。
点评:要识别别人所说的话是正话还是反话,是暗号还是明语,重要的一点就是要了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯,从中去捕捉其语言表达中是否存在暗号。西西的老板显然是婉转型的,懂得老板的表达习惯,就要多长个耳朵,听出弦外音。
“暗号”二:征询你?其实让你表态
周傲刚跳槽至一家餐饮公司担任市场部副经理,公司的老板很器重他。老板是一个平易近人的人,平时也喜欢与员工们打成一片,他对周傲的努力与成绩很是认可,多次在公司中公开表达对周傲的赞赏,这让他很有知恩图报之心。
在一次公司举办的全国性渠道商会议上,有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市场推广费用,加大电视广告宣传的投放,这样才能协助渠道商推进市场销售。老板听完此话静默了几秒钟,说:“你的意见我赞同。加大市场投放是好事,但我们内部可能要再探讨探讨。”接着,老板转头问周傲的意见。周傲当时就顺着经销商的意思将加大广告投放的好处介绍了一番。
识别暗号设身处地不可少
当他说完之后,下面不少经销商就附和起来,大声嚷嚷说今年市场不好做,如果公司不加大广告投放,他们就没办法完成销售任务。在经销商的压力之下,公司老板不得不当众许诺第一季度追加广告投放费用100万元。
经销商会议后,老板黑着脸将周傲训斥了半个多小时,说周傲没有听懂他的意思,反而逆他的意。这时他才明白,刚才在大会上,老板刚才所谓的“赞同”是虚话,他的真实意思却是反对。他是希望他听懂他的“暗号”,替他出面回绝经销商这种不切实际的要求。
点评:语言表述的真正意义除了看内容之外,与表述者所处的语境与角度同样密切相关。同样一句话,其实质的意义可能由于说话者所处语境不同而有天壤之别。老板的立场,是安抚下属,争取最大利益。设身处地动脑筋,就会少犯错。
“暗号”三:给你意见?其实是否定
职场暗号不仅出现在上下级之间,同事之间的交流也流行“打暗号”。
付菁菁在一家公司市场部做企划,上周,她终于做了一份自认为极富创意的企划案,在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思,或许你可以询问一下别人的看法。”
比她入职早两年的师兄的这句话,让付菁菁看到了希望,她又兴奋地去问别的同事,没想到,另一个人给出的也是同一句话,付菁菁读出的意思是,大家都对她予以肯定。
破解法找真正和你交心的人交流
谁知,等到领导来开会时,领导给出的却是质疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑,找到其他部门一个交心的同事沟通,同事告诉她:“别人说这句话是不想打击你的积极性,你还真去挨个问别人的看法?”同事建议她考虑重新做一份企划案,而不是听别人的意见去与人讨论,这只会让自己出丑。
点评:有时同事之间的交流,碍于面子或同事关系的考量,同样会使用让人摸不着头脑的暗号。最好的办法,是找真正和你交心的人交流,或者向你无利益冲突的前辈讨教,低调行事,并与同行业的其他公司优秀者多沟通。
职场暗号大揭秘
职场里到处充满如密码传译一样的“暗号”,也即暗号。读懂这些,才是基本入门。
1、也许我可以加班把事情做完。(注释:你要我干到几点?还让不让人活了?)
2、我不确定这样是不是能够实行。(注释:这根本不通。)
3、真的吗?(注释:胡说八道!)
4、或许你可以去询问一下别人的看法。(注释:你等着看谁会理你!)
5、我当然也很关心。(注释:谁有空儿管这事啊!)
6、不好意思,我并没有参与这项计划。(注释:别烦我,这件事跟我有什么关系?)
7、嗯,这很有意思。(注释:这是什么东西!)
8、我会试着把这件事情插进工作进度中。(注释:你小子怎么不早一点儿交代?)
9、他可能不太熟悉这件事情。(注释:他脑袋里面装的是糨糊!)
10、所以你不太满意这件作品?(注释:该死的,你又想挑剔什么?)