经常听到不少市民抱怨到银行办业务太费劲,需要叫号、填表、排队等一系列环节,去银行办个业务真的这么麻烦?对此,多家银行的工作人员表示,除了开、销户和大额存取款业务,绝大多数业务根本不用跑银行、去排队,80%的业务通过ATM机、电话银行、手机银行、网上银行等电子银行可自助完成。
 

　　>>ATM机:

轻松操作　节省时间

　　“市民的日常金融需求一般包括存取款、还房贷、还信用卡,转账汇款等业务,其实,以上业务并非只有到银行柜台才能办理,大多数在ATM机上就可办理,并且更加省心、省力。”浦发银行临沂分行工作人员告诉记者。

　　具体使用方式,该工作人员表示,比如取工资,只要使用ATM自动取款机就行了。用钱的时候能刷卡尽量刷卡,能转账尽量转账。再比如还房贷,渠道非常多,可以通过ATM自动设备转账还款。

　　一般来说,使用ATM自动存取款机单笔存款可达1万元,借记卡日累计取现2万元,卡卡、卡折单笔转账金额可达5万元。另外,可查询账户余额、企业年金等项目。

>>网上银行:

足不出户　方便快捷

　　随着信息商务时代的到来,网上银行逐渐普及到市民日常金融生活中来,为他们带来了前所未有的金融体验,足不出户便可享受极大的金融便利。

　　据了解,网上银行不仅可以对各类银行卡和账户进行集中管理维护,还支持同城、异地跨行、跨境汇款。除了这些传统业务外,市民还可在线申请网上贷款,网上投资购买基金、保险、理财产品、外汇黄金买卖等各种理财产品,在线申请信用卡、办理信用卡分期付款,在网上商城购物,体验网购乐趣,尊享品质生活。
 

　　另外,像缴纳电费、电话费等日常金融需求也可以通过网上银行完成,极大方便了市民。
 

>>电话银行:

金融服务　随时享受

　　电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,用户不必去银行,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的金融服务。

　　“电话银行可实时查询,实现银行24小时服务。”工行临沂分行工作人员告诉记者,以工行电话银行为例,其自助服务可查询账户余额、明细、进行业务咨询,还可轻松缴纳电信、网通、移动话费,进行银证转账,办理挂失等业业务,轻松解决客户往返银行的奔波之苦,以及排队所需要的时间消耗。
 

>>手机银行:

应用广范　前景诱人

　　据了解,手机银行是近年网络银行的派生产品之一,它的优越性集中体现在便利性上,客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易,节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间,受到了广大手机爱好者的青睐。另外,手机银行业务也是各家银行缓解排队难题的有效渠道之一,为了进一步推广、普及手机银行的优势,多家银行还与近期推出了相应的优惠活动。

　　记者　魏玉娜　化强　通讯员　聂荣先