山东省临沂市沂蒙路百货大楼的前身为临沂金雀山百货商店，开业于1982年元旦，1985年扩建改造，1987年元月1日更名为临沂市沂蒙路百货大楼。企业位于临沂市沂蒙路和金一路交汇处，企业建筑面积30000平方米，经营面积21000多平方米，总额资产11500万元，员工1060人，是临沂市首家通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证的商业零售企业。主要经营烟酒副食、日用百货、黄金玉器、针织纺品、文体文具、服装鞋帽及地特产品等80000余种商品，是鲁南地区较大的民营商业企业之一。

    开业以来，沂蒙路百货大楼坚持两个文明一起抓，把货真价实、优质服务做为立店之本，坚持“顾客至上，信誉第一”的服务宗旨，把争创全国“消费者满意单位”和确保食品安全做为企业的奋斗目标。在经营上，始终坚持货真价实、能退能换的服务原则，向消费者郑重承诺：买的放心、穿的放心、吃的更放心；做出了“三感”（货真价实的安全感、诚恳服务的方便感、能退能换的放心感）、“四不”（不销违反国家政策的商品，不销霉烂变质的商品，不销假冒伪劣的商品，不销无出厂合格证的商品）、“三为主”（可退可不退的以退为主，可换可不换的以换为主，责任不明确的以我为主）的“三四三”服务承诺并认真履行，得到了广大消费者的认可和信赖，建树起“货真价实在沂蒙”的优良品牌信誉，取得了较好的社会信誉和经济效益。在管理上，以ISO9001质量管理体系标准来严格要求自己，通过质量管理体系认证来提高科学管理水平，更好地服务于消费者，满足消费者需求，维护消费者权益。

    三十多年来，沂蒙路百货大楼始终坚持“货真价实、诚信守信”的企业宗旨，牢固树立“消费者至上”的经营理念，以质量求生存，以诚信促发展，以服务求效益，以管理促规范，不断开拓求新，努力拼搏，企业不断壮大，效益逐年提高，获得了较高的社会信誉。企业先后荣获了国家级“诚信单位”、“全面质量管理达标单位”、“百城万店无假货活动示范店”、 “诚信守法企业”，省级“百城万店无假货活动示范店”、“消费者满意单位”、“诚信纳税企业”、“食品安全诚信单位”、“价格诚信单位”、“执行物价计量政策法规最佳单位”、“执行三包规定示范单位”、“诚信单位”、“重信用守合同先进单位”、“卫生先进单位”、“拥军优属先进单位”、“文明商店”、“青年文明号”，以及市、区级近二百余项荣誉称号，总经理李利国同志被授予山东省“富民兴鲁劳动奖章”、山东省学习实践“三个代表”重要思想先进个人、山东省“3.15荣誉奖章”等多项荣誉称号并荣登“中国好人榜”。

地址：沂蒙路181号  邮编：276004  邮箱：ymdl1987@126.com

网址：www.yimengdalou.com        传真：0539-8315391、8315848

电话：0539-8315391（办公室）8315848（业务部）、8313790（综合部）、

         8328669（服务台）